Petrobrás inova e dá um show de transparência em seu blog
A iniciativa da Petrobrás de criar o blog Fatos e Dados para mostrar o posicionamento da empresa sobre as questões relativa à chamada CPI da Petrobrás, já pode ser considerada como um marco na história do poder público brasileiro.
Pela primeira vez na história do serviço público brasileiro, uma empresa estatal utiliza-se da chamada web social para posicionar-se de maneira contundente e transparente, frente ao verdadeiro fogo cruzado em que a empresa se encontra devido a instalação de uma CPI.
A iniciativa da Petrobrás de abrir e publicizar o diálogo sobre questões tão sensíveis e delicadas, contraria o modus operandi historicamente adotado pelas organizações públicas brasileiras em situações com esta. Ao invés de se fechar e adotar uma postura defensiva diante das denúncias, a estatal surpreendeu a todos e está adotando uma postura exemplar.
De maneira inédita a empresa decidiu exibir na internet perguntas de jornalistas (que investigam as denúncias sobre a estatal) e as respostas da empresa antes que as reportagens fossem publicadas.
A iniciativa da estatal provocou uma forte reação dos veículos de comunicação. Os jornais afirmam que, quando a Petrobras antecipa este conteúdo, torna público o trabalho de investigação dos repórteres, acabando com a exclusividade, que é a matéria prima do jornalismo em todo o mundo.
Em nota, o jornal “Folha de São Paulo” informou que não considera adequado que questionamentos jornalísticos endereçados à Petrobras sejam tornados públicos pelo blog antes que as respostas possam ser avaliadas e utilizadas pelos veículos que enviaram as interpelações.
Para o jornal “O Globo”, as perguntas encaminhadas por escrito são de propriedade do jornalista e do veículo. E que, por esse motivo, a iniciativa da Petrobras desrespeita profissionais e atenta contra a liberdade de imprensa, ao violar o direito da sociedade de ser informada, sem limitações.
Para o presidente da estatal, José Sergio Gabrielli, a divulgação antecipada das perguntas não é um vazamento, porque as informações pertencem à empresa. E explica porque a empresa não divulga o material apenas depois da publicação pelos jornais.
“A nossa visão é que isso significaria uma privatização da informação, na relação entre a Petrobras e esse veículo. Na realidade, nós estaríamos dando a esse veículo o poder e a decisão de divulgar ou não divulgar, quando achamos que na medida em que entregamos ao veículo estamos tornando pública e transparente a nossa informação”, disse Gabrielli em entrevista ao site G1.
Polêmicas à parte, não há como negar que a Petrobrás acertou em cheio com esta iniciativa. Concordo em gênero, número e grau com Gabrielli. A decisão de divulgar o diálogo da empresa com os veículos de comunicação é uma atitude acertada. Afinal de contas as informações pertencem de fato à empresa, e não existem motivos para sonegá-las à sociedade.
A postura da Petrobrás além de elogiável, deve servir como um exemplo para a comunicação pública brasileira, ainda dominada pela lógica da velha e ultrapassada comunicação “one-way”.
Hélio Teixeira, é publicitário e editor do Blog Chapa Branca. Apaixonado pelo universo da Comunicação Digital e suas ciências. Nas horas vagas, se diverte “trabalhando” como consultor de comunicação e marketing digital. Acredita no poder transformador e mobilizador da boa Comunicação. Um idealista “incurável”!!!. Veja os artigos já publicados por ele.
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Além de mostrar que a empresa, diferentemente de seus detratores, está em sintonia com a realidade imposta pela internet, o blog da Petrobras tem sido um mecanismo de defesa necessário em um País onde o direito de resposta não tem o mesmo espaço, nem o mesmo impacto dos ataques, fato evidenciado pelo caso da Escola Base, cujos donos foram sumariamente julgados e condenados pela mídia com base em uma acusação de pedofilia que, posteriormente, revelou-se falsa.
Hélio,
Quer dizer que os repórteres se sentem “donos” das informações que obtêm (essa palavra ainda se escreve assim?) através das entrevistas que fazem?
Silvia
Isso mesmo Silvia. Os veículos de comunicação ainda se comportam como se fossem, de fato, os donos da informação. A iniciativa da Petrobrás inverte essa lógica, tira deles essa “propriedade” e traz à tona toda a história que existe por trás da produção de notícias.
Quando estamos falando de dinheiro público não podemos admitir nenhum tipo de privatização da informação, as pessoas têm o direito de saber todos os detalhes da história.
Grande abraço,
Donos da informação e tendenciosos também. Eles só publicam aquilo que vende mais ou que dê mais audiência.
Muito boa essa iniciativa da Petrobrás. Muito boa.
Hélio,
Maravilha de iniciativa da Petrobrás. Uma mostra inconteste de que as organizações públicas podem e devem ser mais transparentes em suas ações, até como uma arma de defesa contra ataques sejam eles procedentes ou não.
Definitivamente esse não tem sido um espaço democrático. Infelizmente não podemos discutir os “Fatos e Dados” de pontos de vista diferentes dos que lá são colocados.
Fui cerceado do meu direito de expressão. Seis comentários não publicados. E simplesmente fui bloqueado.
Lucas,
Tendo em vista o teu comentário. Coloco à sua disposição o espaço do nosso blog para você se manifestar comentando ou colocando as questões sobre o ponto de vista que achar mais adequado.
Só pedimos que respeite os princípios e regras de comentários expostos na aba objetivos (http://comunicacaochapabranca.com.br/?page_id=2) do nosso blog e mande brasa!!!!
Grande abraço,
Hélio Teixeira
Editor do Chapa Branca
Uai, cadê o Lucas???